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职业等级评价,怎样避免遭冷遇?

等级评价证书自启动市场以来,有很多学员一直处在观望状态,培训机构遇到了一系列的招生质疑,如同一城市多家发证机构,不同价格体系如何选择。调查分析面对新鲜事物,市场还在培育阶段,对于证书的社会认可度方面,学员和培训机构行业自信有待提高。证书只是敲门砖,技能才是硬道理。没有百年的证书,只有一辈子的本事。回归到教育培训的本质,职业技能的提升,才是等级评定制度的初心。


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  等级评价开启职业认证新时代


我国证书评价体系主要分为三大类,一是人社系统的职业技能评价项目 ,二是教育系统的1+X项目,三是国家级行业协会能力评价项目。根据各地人社部门备案的等级评价机构,主要是做政府补贴项目。学历证书+技能专项证书是教育系统官方CP组合,1+X项目主要是针对在校学生培训。


2020年7月2日国办发【2020(21)号】文件,行业协会可以根据市场需要和行业需求,自行开展职业能力水平评价。如中国营养学会举办的注册营养师,中国心理卫生协会的心理咨询师,中国职业经理人协会的高级职业经理人和首席健康官等。


为深化职业资格制度改革,完善技能人才评价制度,2018年开始,人力资源社会保障部探索启动职业技能等级认定试点工作,选择工作基础较好的企业开展技能人才自主评价试点。2019年9月,人社部印发《关于改革完善技能人才评价制度的意见》,政府认定转变为实行社会化等级认定,这是推动政府职能转变,放管服的一项重要举措。


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2020年11月“国家职业资格工作网” 网站正式更名为“技能人才评价工作网”,这一举措充分肯定了职业资格正式退出历史舞台,等级评价从政府认定转变为社会组织评价,也说明了第三方职业技能评价即将成为主导。


截至目前,全国已有3700余家企业、近900家社会培训评价组织完成职业技能等级认定备案,也就是全国将有5000家职业技能等级认定发证机构诞生。这仅仅是首批,还有第二批第三批,市场面临百花齐放、百家争鸣的局面。


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 等级证书认可度需长期培育


国家将技能人员水平评价从政府认定转变为实行社会化等级认定,接受市场和社会认可与检验。非准入制度的证书,都是由市场认可;所谓市场认可,就是用人单位认可,毕竟用人单位才是出资方和需求方。


2020年11月,人社部印发《关于支持企业大力开展技能人才评价工作的通知》,提出要充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,激发市场主体活力,向用人主体放权,按照“谁用人、谁评价、谁发证、谁负责”的原则,支持各级各类企业自主开展技能人才评价工作,发放职业技能等级证书。

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当前,行业诚信体系还没有建立,等级证书刚开始可能会出现政府认可、市场和学员不认可的尴尬现象。对于人才市场而言,由于缺乏人才评价统一标准,用人单位承担着很大的风险,招聘人才的选择和人才培养成本相应增加。


培训机构至少在当地区域或行业领域有一定影响力,所发的证书才能得到用人单位的青睐与认可。等级评价的市场认可度是与培训机构的影响力是成正比的,不能急功近利,这是一项需要品牌和信任度培育的长期过程。 


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走出职业培训行业的困境


2021年,我国职业培训链条发生了巨大变化,上游国家证书体系发生改变,下游用人单位需求发生改变,不过中游培训机构大多数还处于穿新鞋走老路,发证单位大多也是老酒换新瓶的局面。


职业培训行业长久以来形成的现状需要改变和提升,项目同质化严重,培训缺乏差异化;保守主义明显,模式缺乏创新,大多是靠政府补贴,在课程和教学方面投入较少;各自为政,缺乏行业格局。


当地培训机构与备案的等级评价机构,原本就是竞争对手,他们宁愿找一些全国性行业协会或外地培训项目,也不愿意为本地竞争对手做嫁衣;夫妻店小作坊,管理服务跟不上,师资力量薄弱,市场开拓能力较差,很难规模化可持续发展,更谈不上社会影响力。


虽然是谁发证,谁负责,但是培训机构首先考虑的是生存,市场是残酷的,只有活下来才有机会。因此刚开始两年,市场不会太矜持,各考各的市,各发各的证,行业乱象丛生,价格战在所难免,这是在过渡期间出现的短暂现象。


最后在行业中能生存下来的,就是在市场中拼杀出来的,当然主要是通过强而有力的师资、科学系统的课程、高品质的教学和服务,积累一定的品牌和知名度,这才是优秀培训机构的核心竞争力。


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消除学员对评价证书的疑虑


长期以来,对于证书有效性的辨别,一定要看是哪个单位盖章,是否具有政府背景?是否市场认可?是否全国通用?我们形成已久的政策引导和固有思维,面对第三方社会组织职业技能等级评价新鲜事物,是需要一定时间适应和改变的过程。


就在几年前,由人社部门颁发的职业资格证书,有行业系统公然不认可;即使都是人社部门发的证书,各地有属地保护政策,异地照样不认可,这种现象时有发生。何况一家本地培训机构或一家区域性公司盖章的证书,怎能不让学员担心呢?


虽然招生“三忽贴”财政补贴、积分落后、高薪就业对个别学员有短暂的诱惑力,但是大部分学员还是看重学习后考取的证书含金量,是否能在全国市场和用人单位中发挥长期价值,真正起到敲门砖的作用,权威性、长期性、通用性就自然成了大家的首选。


对于初学者,选择优秀培训机构和知名评价机构的几点建议,一看培训历史是否悠久;二看培训项目是否专一;三看师资力量是否雄厚;四看课程体系是否完善;五看管理团队是否专业;六看教学服务是否严谨;七看学员反馈是否良好;八看就业渠道是否通畅;九看品牌是否有影响力。


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回归职业等级评价的初心


培训机构作为备案的社会评价组织,所颁发的证书当地市场的认可度到底如何?取决于培训机构在当地的知名度和影响力。培训机构发的证书跨省区域是否认可?取决于各地人社系统协调程度,除非本身是大型全国性知名品牌机构。培训机构发的证书有效期多久?人社部门备案是3年,如果培训机构不存在了或取消备案了,证书是否面临真实性遭质疑的风险,这取决于政策的稳定性和机构的延续性。


专家预测两三年后,等级评价市场趋于成熟,没有了财政补贴等政策,人社部门将会全面退出备案制,或成立一家认证认可公司监管,彻底交给市场优胜劣汰。未来五到十年,国家级行业协会认证体系和自主品牌的知名培训机构,将会成为培训与评价行业主流。


谁发证谁担责,虽然模式与教育行业一样,但教育品牌建设非一朝一夕,冰冻三尺非一日之寒。重塑职业培训行业的公信力,没有十年八年很难达到高质量发展。未来拼的是师资力量、教学质量、教学服务、品牌影响力。


北京世健联健商医学研究院魏跃院长指出,证书只是敲门砖,技能才是硬道理。没有百年的证书,只有一辈子的本事。回归到教育培训的本质,职业技能的提升,才是等级评


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